在當(dāng)前激光設(shè)備行業(yè)“價(jià)格戰(zhàn)”愈演愈烈的背景下,單純依賴(lài)硬件利潤(rùn)已難以維系企業(yè)增長(zhǎng),解決方案式銷(xiāo)售高手正成為企業(yè)爭(zhēng)搶的核心資源。他們不再是單純的“設(shè)備推銷(xiāo)員”,而是客戶價(jià)值共創(chuàng)的“解決師”。以下是這類(lèi)銷(xiāo)售高手在“價(jià)格戰(zhàn)”格局下的價(jià)值重構(gòu)法則:
一、從“賣(mài)設(shè)備”到“賣(mài)結(jié)果”:價(jià)值定位轉(zhuǎn)型
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傳統(tǒng)銷(xiāo)售 |
解決方案銷(xiāo)售 |
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賣(mài)產(chǎn)品性能 |
賣(mài)客戶的產(chǎn)能提升/良率改善/成本降低 |
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關(guān)注價(jià)格 |
關(guān)注ROI、交付周期、服務(wù)保障 |
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推銷(xiāo)單機(jī)設(shè)備 |
提供整線打包方案、定制系統(tǒng) |
案例:某中高功率激光切割設(shè)備銷(xiāo)售人員不再按“功率+價(jià)格”競(jìng)爭(zhēng),而是通過(guò)客戶工藝優(yōu)化分析 + 自動(dòng)化配套方案,將設(shè)備打包進(jìn)整廠智能制造升級(jí)中,成功避開(kāi)價(jià)格陷阱,獲取更高毛利。
二、銷(xiāo)售流程重構(gòu):技術(shù)+場(chǎng)景+服務(wù)三位一體
1. 精準(zhǔn)需求挖掘(技術(shù)背景賦能)
銷(xiāo)售具備一定工藝/結(jié)構(gòu)/軟件基礎(chǔ),能與客戶工程師深入溝通如“焊接深寬比”“切縫熱影響區(qū)”等痛點(diǎn)。
2. 定制化場(chǎng)景匹配
根據(jù)客戶行業(yè)特性(如動(dòng)力電池、汽車(chē)零部件、3C精密件),提供最適配的“激光+工藝+夾具+軟件”整合方案。
3. 后市場(chǎng)服務(wù)打通
售后不僅是維修,而是定期工藝升級(jí)、數(shù)據(jù)診斷、遠(yuǎn)程運(yùn)維等增值服務(wù),提高客戶粘性。
三、客戶結(jié)構(gòu)重構(gòu):從“廣撒網(wǎng)”到“深耕戰(zhàn)略客戶”
- 重視頭部制造企業(yè)、自動(dòng)化集成商、系統(tǒng)解決方案商,與其進(jìn)行項(xiàng)目型合作。
- 聚焦有長(zhǎng)期產(chǎn)線規(guī)劃能力的客戶,以年度框架協(xié)議、批量復(fù)購(gòu)為目標(biāo)。
四、能力模型升級(jí):銷(xiāo)售高手的新“三能標(biāo)準(zhǔn)”
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能力 |
描述 |
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技術(shù)理解力 |
理解客戶激光工藝需求,能與應(yīng)用工程師協(xié)作輸出方案 |
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商務(wù)策劃力 |
能將設(shè)備ROI、工藝收益轉(zhuǎn)化為客戶決策依據(jù) |
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客戶經(jīng)營(yíng)力 |
深度綁定客戶決策鏈,推動(dòng)復(fù)購(gòu)與跨品類(lèi)銷(xiāo)售 |
五、激光設(shè)備銷(xiāo)售高手的薪酬重構(gòu)(行業(yè)參考)
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崗位層級(jí) |
年薪范圍(元) |
特征 |
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解決方案銷(xiāo)售經(jīng)理 |
40萬(wàn) – 80萬(wàn) |
客戶數(shù)≤10,項(xiàng)目型銷(xiāo)售 |
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大客戶銷(xiāo)售總監(jiān) |
80萬(wàn) – 150萬(wàn)+ |
客單價(jià)高,參與銷(xiāo)售策略制定 |
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技術(shù)型銷(xiāo)售(FAE轉(zhuǎn)型) |
30萬(wàn) – 60萬(wàn) |
薪資由項(xiàng)目提成、客戶續(xù)簽分紅構(gòu)成 |
六、銷(xiāo)售高手是打破價(jià)格戰(zhàn)天花板的“護(hù)城河”
價(jià)格戰(zhàn)終將消耗硬件利潤(rùn)紅利,能理解工藝、策劃商業(yè)模型、整合軟硬資源的銷(xiāo)售高手,正在成為激光設(shè)備行業(yè)的關(guān)鍵“增值因子”。他們不是被替代的“銷(xiāo)售”,而是價(jià)值共創(chuàng)的“專(zhuān)家顧問(wèn)”。